项项 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家8月8号给的差评,我卖家今天8月24日才看到差评,但差评显示还在生效中。因我现在才看到差评,也不知道如何回评,现在差评显示还在生效中,不知如何是好?麻烦各位老板帮帮忙,谢谢了
推荐阅读:
淘宝选品池在哪里进入?店铺商品怎么进入选品池?
淘工厂直营店质量怎么样?怎么加入?
淘宝店铺释放了怎样找回?为什么会被释放?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
我不鸟他,淘宝本来就是把一些店里不好出的,尾货,不长用的发布,处理掉的,买家也不会为一次2次的差评在意的
在生效中不能回评的 只能等了
不是产品问题,有什么误会可以找买家解释一下
买家刚刚给的差评吧,可以联系买家做好售后,看能不能帮忙删除一下,实在不可以等过2天生效了做好回评解释,
联系买家删除
联系买家,让他删除
联系买家,协商删除,具体怎么协商,看你自己如何让步了~~
电话线咨询
有事没事找客服小妹聊天是最好的 说明情况 什么事都可以解决
你给他一个差评
打电话给他,了解原因,尽量叫他修改
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
我不鸟他,淘宝本来就是把一些店里不好出的,尾货,不长用的发布,处理掉的,买家也不会为一次2次的差评在意的
在生效中不能回评的 只能等了
不是产品问题,有什么误会可以找买家解释一下
买家刚刚给的差评吧,可以联系买家做好售后,看能不能帮忙删除一下,实在不可以等过2天生效了做好回评解释,
联系买家删除
联系买家,让他删除
联系买家,协商删除,具体怎么协商,看你自己如何让步了~~
电话线咨询
有事没事找客服小妹聊天是最好的 说明情况 什么事都可以解决
你给他一个差评
打电话给他,了解原因,尽量叫他修改