新手卖家,买家说要差评,我该怎么做?

183****5582 楼主发布在分类 / 店铺管理

标题主图和详细页都说的很清楚,1份是2.5斤买一送一共发五斤,买家拍了1份,我给她发5斤,他收到货,现在说我是骗人的,要给他再发一份5斤过去,不然要给我差评

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11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

年底,垃圾特别多!

    垃圾,吃了撑死他

      遇见这种人,只有多少吃点亏了,吃一堑长一智,以后小心点就是了

        亲 不能妥协啊,这样的都可以,您可明确告诉他,详情都是说清楚的,大家都不差这点钱,摆明的看您好欺负

          一份赚一元,一千个差评就是1000元,这么好的事,为什么要理他。

            真要差评,你就把这些聊天记录发在解释里可以了,买个红薯还这么垃圾,现在真是世风日下,垃圾太多了

              这样无理取闹的人很多,不必理会,客服介入,你只要上传图片给客服就可以了。

                这种明显勒索的不要管,差评就差评呗,您到时评价下解释一下,不要向差评低头,只会这些差评师。

                  年底了都事多

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