淘宝买家恶意中差评怎么办?

137****4068 楼主发布在分类 / 恶意问题

         我是做女装的,有一些买家衣服买去后,来找我们说衣服有各种问题,各种不满意,告知他们可以免费退换货的,他们却不退货,然后给中差评,目的就是要敲钱,这种情况要怎么解决?太头疼了!同行的恶意中差评怎么破

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中差评
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

每一个店铺,每一款产品不可能没有中差评的,反利用中差评做营销就好了,现在淘宝中差评也没啥了,又不可能每一样东西都能人人满意的,淡定点对待就好,花钱买回来的好评,只是助长那些恶意买家,别养他们了!!恶意中差评的评论可以申诉看淘宝删不删,不删你就好好利用来营销吧

    就是,我也是一个卖家,淘宝能不能公平一点,不要偏向买家。有时觉得在淘宝上交易好委屈哦。大家要互相尊重好不好

      如果对方提出了要钱否则差评,那这种评价是恶意,可以删除的,如果对方也没提什么要求,什么都没说,那这种淘宝不认为是恶意的。

        只要差评规则存在,就难免中枪。卖家能做的就是做好自己,至于客户怎么评价,相信绝大多数消费者都是善良的;极少数奇葩不负责任的评价,也只有接受但要相信中国古话:存心自有天知。

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