雪儿251314 楼主发布在分类 / 恶意问题
被人投诉虚假宣传了,虚假宣传语为“最佳防护效率”,但是详情页以及主图都没有这个词出现,投诉会成立吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
问淘宝客服
检查商品说明是否带有违禁词或者电话等。删除重新上架就行
没有遇到过这种情况
不好意思没遇到过,我也不清楚
建议仔细找找,被投诉的情况下肯定是详情或者文案中有这个广告语,或者可以直接联系投诉方,让他们告知在哪
先检查标题,主图,详情页,找下原因并修改。。然后列举买家的不良信息,提交就好
林子大什么鸟都有没被恶意和无理要求过那你还不能算是商家.
如果确定页面跟图片都不存在这个最佳的词出现的话,投诉是不会成立的。放心吧。
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