淘宝买家恶意中差评，怎么处理？
___向日葵微笑 发布在分类 / 不懂瞎问
买家买了种子 直接给中差评 理由是 自己没种 不知道结果 给个差评 打电话不接 旺旺不上 电话后来直接拉黑 小二投诉直接失败 我就想知道淘宝现在就这样对待卖家吗？还有没有天理 提交的问题都不看 也不想
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24 条评论
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___向日葵微笑 发布在分类 / 不懂瞎问
买家买了种子 直接给中差评 理由是 自己没种 不知道结果 给个差评 打电话不接 旺旺不上 电话后来直接拉黑 小二投诉直接失败 我就想知道淘宝现在就这样对待卖家吗？还有没有天理 提交的问题都不看 也不想
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
差评你可以找买家谈的！发个红包！让买家删掉评价就行！不过现在买家给卖家差评越来越多！
身体要紧，别气出病来。做淘宝要有包容心，什么样的人都有。没办法的事。
利用中差评做好说明
看怎么处理；在回复中，切记针峰相对，如出现买家说的情况，是不是 操作不当，那么可以把这些做个说明，比如注意事项有哪些，会导致这样，这也是普及知识，同时坏事变好事，不要对差评过度紧张。 还有可以承诺，有不满或者损失，可以联系客服退换货，这也说明 在卖家购物是有保障的，这又是一个宣传自己售后的地方。出现问题和差评都没关系，就看怎么处理，供亲参考，祝生意兴隆！
习惯吧，我都死猪不怕开水烫了
这种情况我好多次了，很多恶意差评要几十元钱
现在这种卖家越来越多了
非常正常的，久了就习惯了，习惯就好
好好回复就行了
直接回复，发芽了请追加好评
既然是恶意评价，就是有目的，你没有有力的证据证明，投诉不了，只有认了。
直接回复就可以了
其实有时候中差评，只要你解释的好，也没有大问题的。就像明星，炒作地好，也能大红大紫一样。
你可以投诉买家恶意差评 我一般不理会 直接给他也差评 真实没办法 哎
我觉得这一点，天猫平台处理的很差。平台应该也弄一个买家评价机制，对于耍单账号和查评率达到不正常的账号应该定时清除。天猫会说那是少数，但是那少数会起到很大的破坏作用，我身边就有一个神一样的存在，经常买东西，威胁给查评，并且是都是电话说。天天沾沾自喜，今天买东西又没花钱。这样的老鼠shi，天猫不该清除吗？
上次有个贱人买了灯板直接差评，打电话说是不亮，让他折断不亮的灯板免费补发，贱人就是不折断，后来电话不接旺旺不回，懒得理他，在评论里把他好一顿骂，前天无意发现有一个曝光差评师的网站，我正想着把他推上去，淘宝无条件偏向买家，我们总不能一直受气吧？！
现在这种人真多，我的一个产品卖的挺好的，一个月也卖了不少，有个人买了10块钱东西，买到直接差评说假货，让他退货也不退，电话也不接，别人用的都好，就他的不好，一下把我的产品搞死了
哈哈哈，笑死我
可以把买家说没种的评论晒出来你自己再追评，还有很多买家是讲理的，一也有的卖家把差评转化为对自己有用的评价，既然投诉无门就只好自己挽回。
这种就不好说了，素质低的人都比较没话说
很多的无素质人哦，别生气，利用中差评做好说明
这种情况只能说无语，因为太多了，素质差的买家，只有２个目的，第一个目的就是纯贪便宜，要你给他返现发红包，还要跟他讲好话，第二个目的就是纯无赖，电话不接，信息不回，直接拉黑联系不上了。淘宝小二他们也很为难的，因为确实不好核查，证据不好找，唯一的办法就是把心态放好，继续前进。