淘宝买家差评申请退货退款,真没办法删掉差评吗?

137****2011 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         哪这样太不合理了,真没办法删掉差评吗?                

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八载
12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

只能联系他给他补偿一点让他删差评。如果你对差评很重视的话,觉得开多少合适开多少,给自己一个底线。当然如果你不在乎,可以让他去,在后面做差评解释,拒绝退货

    是的,一个是专门有这样的人,抓住设备或者介绍的问题,来赚零花钱。还一个是售后没有弄好,跟客户反目成仇了,故意的。淘宝很早就有服务评价的设置,差评只能跟客户沟通删除,要不然他还会来追评的。更麻烦。

      只能打电话沟通

        咨询淘宝客服哦,太不合理了

          我还没遇到过,希望自己诚心诚意,别人也不要太为难我。

            对于这些人,基本无视,低于90好评的拦截,除了差评师,还有些心里不平衡的。

              评价是交易结束后的行为。既然要退款,那就是交易未结束,评价删除才叫结束。跟买家解释,删除差评才同意退款退货。等于没有产生交易行为。不可能交易没成,还留一坨屎这。

                重在售后服务,联系买家沟通协商,如果不行,用适当的钱x元,也能退(支付)给他,解决的可能性较大,试试。

                  这是没有办法删的。我也试过给钱给删的!还得说一大推好话!

                    没有办法删除,我也遇到过,给了他5块钱,删除了。不仅退款了,还倒贴了5元删差评。

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