zhanlu 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
旺旺上跟客户沟通让他修改中差评，这样违规吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以的，切记不要谈好评返现！
这是正常的沟通，淘宝也支持的，不违规
旺旺沟通没问题的！在不打扰客户的情况下也可以电话沟通！只要客户不投诉你就可以！达成好的结果是目的！
你不要说出【好】字，就不太可能违规。比如，亲，是否愿意修改评论，获得5元补偿晒图点评有返现这些都没明说让顾客好评，但顾客都知道是要给好评。当然，除非你遇到奇葩，不然不可能和你咬文嚼字的。
没事啊 这也是一种沟通嘛
非常好，不违规，支持你旺旺沟通的
问一下客户，为什么要给中差评，解释好了，客户理解了，就劝他改一下评论，这不算违规。
不违规的，首先是支持你的，其次目前评价没有早期那么重要了，如今的林子太大~
不违规吧
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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