钟清泉 楼主发布在分类 / 交易纠纷
中差评的买家不接电话或者电话是空号可以进行申诉吗?有买家接了电话就说在开会啊或者在上班啊不方便接电话,再打电话就直接不接了,像这种情况可以在淘宝卖家里面进行差评不合理评价申诉吗?申诉需要提供那些材料。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这种情况没用的.淘宝小二不理的
客户给差评 肯定是有原因的 就算是恶意差评 也很难申诉 你只能找她修改 要么自己去应对差评做个合理的解释 不要影响后面想买的人 找找为什么给你差价的原因吧 不一定直接打电话的 可以在旺旺联系她 或者发短信!如果你店铺的差评过多的话 你得找找自身的问题了
我也碰到过这种情况,真气人。就是故意的
小二可能不理的
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