weixinzk0 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家恶意敲诈勒索，给中差评，还去其他买家的评价下面散播不实评论。投诉后淘宝系统可以删除这些评论吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
淘宝会核实情况 如果幸运的话买家评论不生效不记分
我们时无法删除，你不用理会，要不就投诉。
可以去投诉保存完好的聊天记录截图下来 如果是买家恶意敲诈勒索 小二是会删除评价的
保存聊天记录号以及截图。确实有敲诈勒索，可以投诉删除。至于不实评论这个很难判断，一般不会处理
这样的的评价应该可以删除吧？直接联系他也可处理的！
你也可以反投诉他恶意差评敲诈，把聊天记录和差评截图留存为证据。非常同情你的遭遇，我们卖家辛苦服务竟然总被莫名其妙的人下黑手！呼吁淘宝清除这些垃圾账号买家！
投诉应该可以删掉
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