淘宝客户故意给我们商家中差评,我们怎么办?

134****9441 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         我店铺经常遇到好评率70%左右的,下单前问好多问题,等收到货就直接中差评,电话旺旺问出现什么问题直接没有音讯。                

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中差评旺旺
12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

用差评软件,直接拦了

    出售东西前,建议选看下买家的好评率,低的直接不发货,打电话给买联系说没货或者其他原因,发出不货就可以了!

      或者查查自己的产品问题

        拦不住的,10秒付款能拍,不过我有办法了,不告诉你,淘宝上只能迁就,不能对抗

          我也正在为这个问题头痛

            将那些客户拉黑

              可能是你的同行

                遇到这样的事我头都大了,不知道有什么好方法

                  没什么好方法的,电话旺旺沟通下,亲,不喜欢可以申请退货退款的,运费我们出,一般效果不理想。或者亲,退货不方便吗?把什么什么号发过来,给您个惊喜啦。

                    电话沟通,了解情况。

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