134****8596 楼主发布在分类 / 恶意问题
恶意的中差评，严重诋毁产品的质量，如何处理？打电话也不接，消息也不回，怀疑是同行恶意的行为，但是又没证据，对方的购买信誉是2颗小心心，感觉明显是刚注册来搞店铺的，怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没办法
中评问题不大，差评的又不是你的问题可以尽量联系客户，联系不上就给他退货，如果还不行就真没办法
投诉
给他发短信，委婉的解释，
没办法的，我都好几个了
看下收货地址 直接打的去怼他
认栽吧
给他发短信，委婉的解释
淘宝 的不管 不作为 造就了这个局面！所以问淘宝把，淘宝现在这么差不就是淘宝的不管不作为了！
只要产品是好的，有上一个两个差评也没关系。这样的情况最好找小二问一下。
134****8596 发布在分类 / 恶意问题
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