181****5785 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家一单单购买，等我发货直接点交易成功，给中差评然后退款，怎么办？ 我已经退款了，毕竟我退货无忧和15天无理由，很无奈？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以咨询淘宝小二
找小二申请，再到规蜜投诉
不同意退货 申请小二介入 删除评价
投诉。现在淘宝比以前好多了，会公平处理的了
先把货追回来，然后去闺蜜投诉，云标签打标。你的货有没有运费险，或者淘客佣金。看看买家是骗运费险的，还是骗佣金的。去云标签对订单打标。
先弄清顾客目的，最好有聊天截图或者录音，然后走规密投诉
如果是恶意中差评，可以规蜜投诉，不明白已经差评了为什么还要退款，差评师骗钱的吗？
这个确实很气人，找小二，或者拒绝退款，一定要处理好，不然下次买家还这样，你就不好办了。就算差评删除了，评分也不能删除
找小二吧，这个没有其他办法，应该说是个漏洞
找客服
申请小二介入
为何那么在意好评差评呢，其实销量跟评价一点关系没有。
181****5785 发布在分类 / 恶意问题
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