为什么淘宝客户差评获取不正当利益,投诉不成立呢?

时光未央 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         客户提出商品问题,要求退款20元做为补偿,我没有答应,客户就给了差评,我投诉到规蜜,规蜜不成立投诉,联系客服,客服说要核实后解决,我说核实后还是否定我的投诉怎么办,客服说只能回评或者和客户协商

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规蜜
11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

评价是买家想给什么评就什么就什么评的。无法投诉的!所以才会造就那么多团队差评师和吃这行饭的垃圾人渣

    买家提出商品问题,这个既然涉及到商品了,就不是简单单纯的不合理评价了,除非买家说商品没有问题,让你返现,不返现就差评,这个可以投诉成立!淘宝这个都是机器审核 ,如果一次不过,在投诉一次,第二次是人工审核,还是不成立,就做好差评解释!

      为什么伤心地总是卖家

        利润高就给他20 再如实评价一下卖家

          接受差评,别的店家也会遇到同样的顾客,尽量做好,好评还是会更多的。

            你怎么知道小二念没念内容?人家一天处理上万条差评,比你冤枉的多的是,想干就干不干拉到

              别太在意差评了,你把他的人品在下面解释一下就行了,有脑子的都看得懂

                差评其实没什么的,好处倒是有,能显示出您给的合理的解释,很多人能看到的。经常买产品的内行的顾客,看的还是动态分。很多大卖家,就是靠差评,合理的解释赢得更多买家的。

                  20块也不是 200 没必要这样 我经常会遇到

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