淘宝店遇到差评师没妥协，导致评分很低怎么处理？

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

flj107318学员

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首先你是要确定是不是你的商品确实很差了。因为一般一个店铺是不会因为一个两个差评从5到4.4的。多在自己身上找下原因。多打电话给你的客户沟通嘛。知道原因在哪里。产品问题可以退款啊。

139****9937学员

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重新下架上新

189****7586学员

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卖家遇到中差评在所难免，遇到了问题了要积极主动的去给买家解决问题，做到买家满意为止，这是我们卖家必备的精神，如买家不愿意退货退款就要给差评最好的办法只有在买家评论之后在解释栏里填写上解释，

186****2708学员

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差评先和买家协商修改，如不愿意修改，回复好，问不大的。做好五星好评送红包之类的。

txw274903289学员

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一般是你的店铺没什么销量吧，来个差评，评分自然低，好评多了，评分自然上去了，

麦子妥妥学员

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斗争到底！充分利用淘宝规则。

钊天学员

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不要妥协哦，利用淘宝规则

xm_陈铃伟学员

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不会的吧，有个周期的 ，不行在开一个店，