午夜阳光窟 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
不满意首选为什么不是退款退货?为什么客户可以信口开河,差评中大多是不真实评价和恶意评价的!我从来不坑人,却为什么总被淘宝和买家欺负?一个人的小店本来就难,为什么还要我们花时间金钱精力去维护
推荐阅读:
新淘宝卖家,增加卖手表配件发布宝贝,要买新发布版本吗?
花木盆栽发布宝贝需要检疫证书编号,怎么办?
以前的老淘宝店新开,自然访客还是上不去是什么原因?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
奇葩年年有,等你订单多了就习惯了,想让淘宝给公正的判罚,那就要做大。
人在屋檐下,不得不低头
沟通最重要
确实恶心,
没办法,还有些缺德的人 ,给好评 动态评分全点一星 大有人在,
说的很对,顶起来
亲开个天猫商城就可以解决你上述所说的一切问题了哦。
亲默认评价也加人的哦,您只要给买家评价,一定时间内就会自动默认好评的,到时您就可以加分了,要是您不给买家评价的话,买家默认评价后是不积分的,所以每个客户买东西确认收货您可以给买家好评,到时等系统默认好评就可以了,默认好评对动态评分没影响,但是会增加店铺信誉分,就是好评会增加,中差评客户每个店铺都会哟的,做好售后工作,看下什么情况给的中差评,给买家协商下,一般好说话的都会帮忙改下,要放平心态就没什么好生气了,林子大什么样的鸟都有, 所谓的中差评可以当着是您做淘宝的一个挫折,要克服这些困难和挫折,这样您才会把店铺做的更好,话说回来如果每个买家都这么好说话相信也没有这么多人说淘宝难做了,大家都好做肯定又会有别的情况出现,所以就是这个难做您去解决了就证明您做的比别人强,做的比别人好
和买家沟通协商
淘宝就是变态呀,现在淘宝上 买家评价都是冲着差评来的
服务消费者。是所有服务行业的宗旨。消费者有权益点评,只是你初入这行,没把自己当做服务行业而已。差评只能影响百分之20的人下单转化率。每个行业都有自己的困惑。差评生效后可以点击闺蜜投诉,如果是经常差评的差评师,系统小二会给予删除,以及删除评分,一般删除的概率是在百分之10左右。我们一般都是生效前联系尝试无条件删除,生效后投诉。投诉失败再赔偿金额进行删除。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
奇葩年年有,等你订单多了就习惯了,想让淘宝给公正的判罚,那就要做大。
人在屋檐下,不得不低头
沟通最重要
确实恶心,
没办法,还有些缺德的人 ,给好评 动态评分全点一星 大有人在,
说的很对,顶起来
亲开个天猫商城就可以解决你上述所说的一切问题了哦。
亲默认评价也加人的哦,您只要给买家评价,一定时间内就会自动默认好评的,到时您就可以加分了,要是您不给买家评价的话,买家默认评价后是不积分的,所以每个客户买东西确认收货您可以给买家好评,到时等系统默认好评就可以了,默认好评对动态评分没影响,但是会增加店铺信誉分,就是好评会增加,中差评客户每个店铺都会哟的,做好售后工作,看下什么情况给的中差评,给买家协商下,一般好说话的都会帮忙改下,要放平心态就没什么好生气了,林子大什么样的鸟都有, 所谓的中差评可以当着是您做淘宝的一个挫折,要克服这些困难和挫折,这样您才会把店铺做的更好,话说回来如果每个买家都这么好说话相信也没有这么多人说淘宝难做了,大家都好做肯定又会有别的情况出现,所以就是这个难做您去解决了就证明您做的比别人强,做的比别人好
和买家沟通协商
淘宝就是变态呀,现在淘宝上 买家评价都是冲着差评来的
服务消费者。是所有服务行业的宗旨。消费者有权益点评,只是你初入这行,没把自己当做服务行业而已。差评只能影响百分之20的人下单转化率。每个行业都有自己的困惑。差评生效后可以点击闺蜜投诉,如果是经常差评的差评师,系统小二会给予删除,以及删除评分,一般删除的概率是在百分之10左右。我们一般都是生效前联系尝试无条件删除,生效后投诉。投诉失败再赔偿金额进行删除。