Eternalbao 楼主发布在分类 / 恶意问题
卖家发货后,买家就来申请退款,各种不好意思不要了,无奈本着客户至上的原则,去仓库中给找出来,然后退款,过几日,买家突然来联系,说给钱就把差评删除,我就纳闷了当时交易状态卖家已发货,同意退款不是交易完后,之后我就去申诉不合理评价,但申诉不通过怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
遇到这类人你给评的直接差评...让他在网上买不到东西!!让它信誉为零
唉,运气不好。以后看好评率高的才能卖呀!
这种情况没办法,之前也有要返现没给,用其他人号直接差评,淘宝受理都不会受理的
怎么还有这样的人,实在太可耻了,这种事一般对我们卖家很不利的,估计申诉可能也会偏向买家的
悲哀。为何有要钱的聊天记录都投诉不成立呢?他不是找卖家要钱了吗?
很明显是专业差评师! 熟悉淘宝规则和欺骗你!你可以和淘宝说明情况 ,第一、退货了(退货聊天记录的物流信息)。第二,这买家在威胁,删除差评给50元,这聊天记录都是证据,再申诉吧。
谢谢亲能把这种伎俩晒出来提醒大家,顶一个
我也遇到这样的,要求退款不退货,建议淘宝对恶意差评管理一下,都不知道说什么好了,
真可气
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