买家未收到货就确认收货给差评后申请售后退款，怎么办？

火星 讲师 微信:msc640 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

136****6903 学员

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拒绝退货

jycdta15 学员

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售后说什么？售后理由是什么 ？如果不合理 闺蜜投诉一下吧 提供凭证 就是没有收到货的物流凭证

xm_任静 学员

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电话问小二投诉

穿山甲激光 学员

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让这个人申请退货，这样差评还能取消掉！费点钱吧

xm_小邵 学员

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评价内容那里投诉下广告试试

mmloveyy 学员

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根他们硬干，售后退货拒签，理由影响二次销售，让淘宝介入，

艾丽装缘 学员

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没有好办法，只能稍加留意下，过滤掉一些订单，好评率低的，退款率高的，都过滤掉，少做几单，没有空和他们玩

138****3861 学员

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现在来说平台对这样的购物行为没有规范！！商家只能尽全力自己处理！！多沟通处理！

182****1768 学员

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淘宝闺蜜感觉 是个鸡肋，投诉 十次九次不成功，我们中小卖家，很多时候是有苦没处申，我也有遇到一个，先是申请仅退款，性能故障，拒绝他申请，你拒绝他再申请，折腾半个月，后来系统关闭，又申请售后，如此一翻，又折腾半个月，淘宝介入处理关闭，然后又给一差评，真不知淘宝这种介入处理的，为何还要保留给他评价的权利，，并且二次都 是淘宝介入处理