131****7297 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
我是做手工钥匙扣的，最近碰到好几个这样的买家了，给的中差评，但是评论起来又都是还行，还可以等等，都觉得还可以了还要给中差评，和这些淘宝新买家太难沟通了
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲，多说下我们作为商家的为难，给点礼品呗
可以用软件拦截 好评率低的 或者注册时间短的 或者是没有信誉的买家
你做的是低价跑量的产品，那么注定带来的 就是一些中低的客户群体， 要么就提高价格， 增加附加值， 要么就弄一个拦截差评的软件， 差评太多的人， 就直接拦截了！ 希望可以帮你
新手可能暂时不太明中差评对小店影响程度，所以需要你诚心示歉，请求提出不足处。自己作出改进表态，再向对方解释评价影响，请求对方给予宽容帮你改过来！要好好说！
关键是质量一定要好，产品好才是硬道理
对这样的买家，首先我们自己心态要冷静下来，我们卖的宝贝 价格和宝贝本身的品质是否值得相符，做淘宝我们自己的位置一定要把自己当成是买家，只要做到这点，客人到会很好沟通的，低价的宝贝客人买回不喜欢，要退也不是，不退也不是，所以勉强的收下，很不情愿的写个好评。也是会有的，茫茫人海每一位 会进入到你的店铺的 都是很难得的客户。只要您有优质的服务，就有优质的客户进入你的店铺。祝你生意兴隆。
没置运费险，这样对于想退货又不舍得出运费的人来说是个好选择，也就避免了这部分人的中差评了
131****7297 发布在分类 / 不懂瞎问
131****7297 发布在分类 / 不懂瞎问
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关键是质量一定要好，产品好才是硬道理
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