jhz_15138805826 楼主发布在分类 / 淘宝规则
买家问能好评返现吗？回答可以，怕违反淘宝规定，回答不可以，又担心买家给中差评，请问如何处理这个问题？
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学员火星讲师
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淘宝拟禁止卖家好评返现怎么回事 12月22日消息，淘宝网宣布将对《淘宝网评价规范》的相关条款进行变更，以提升评价内容真实性，此次规则变更将于2021年12月28日正式生效。 其中提到，卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价;不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。 淘宝处罚卖家好评返现的内容有： 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容，将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求，淘宝不予支持，并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。 根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的，从其规定)，淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。
这样问的都是想占便宜的 你直接说：不好意思亲 本店薄利产品 价格很低了 没有返现的呢
就说 抱歉没有好评 返现
这个是淘宝规定，不能好评返现！！如果想好好经营，就要遵守，客户只是习惯的说而已，如果产品够好，基本不需要担心
建议您通过微信加好友的方式，和对方沟通，或者返还12元的红包
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