133****1371 楼主发布在分类 / 恶意问题
店里卖的熟食,有个顾客,说里面有烟头,我觉得苗头不对,继续沟通聊天中,顾客说是自己无意中吃出来的,又拍了一张照片,熟食吃完了,就剩了一丁点,然后烟头被他拿在手中!既然是无意中吃出来的烟头,那开始那包完好里就有为什么还要吃完,后来他说要十倍赔偿及免单,不然就要给我差评
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
向小二投诉,已经拆封了对你有利,或者向客户所在地公安机关报案要求警方介入调查
这个不要陪他钱,找小蜜处理
不要直接给他处理,否则类似问题会越来越多,保留证据 建议直接跟小二投诉,如果坐实对方恶意行为,可以告知对方 ,你报警,让当地警方介入处理,他自然会放弃
只能尽快找小二尽快处理
碰到恶意买家,只有倒霉,运气好可以赔钱了事,做淘宝想挣钱,要有再受气,也要笑脸面对的
规蜜的判断是乱来的明明非常明显的问题他就说没有找也没用的默认了或者找客户吧别找什么规蜜了
小蜜
关键是 你们家的卫生确实有问题吗 这个比较关键
比较麻烦!!基本的就是赔偿的结果
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