买家要求高额返差淘宝介入后是否会计入纠纷率？
woaini23249582
发布在分类 / 交易纠纷
商品在邮寄过程当中造成损坏(实用物件表面的轻微擦痕)，客服回复愿意补配件和返差，但他执意要高额的返差，过程中客人用中差评恐吓，最终后台提出商品质量问题，仅退款不退货，目前已申请淘宝介入，不知道淘宝是否会计入纠纷率
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3 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
介入会按照质量问题处理，但是不会支持买家仅退款。