xm_你是我的唯一 楼主发布在分类 / 恶意问题
被好评率69%的买家恶搞给差评了，一共在我家购买了3件不同的商品全给了差评，现在综合评价也降低很多，成交量也降低了，该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
恶意差评是可以申请撤销的，问小二
不好意思，这个我不是很清楚，只能说在平时我们多注意一细节的东西了，要不然也可以提出申请吧。
这种情况，联系买家，动之以情，晓之以理，要礼貌的跟她沟通。让改评价。这种是习惯性差评。也要跟她分析下，中差评，伤的不止是卖家，还有买家自己，她自己的仙信誉也会受到很大影响，还会被拦截，很多淘宝的特权不能用。芝麻信用也会降低。你可以开通差评师拦截，一般都能拦截成功！活动可以看看后台。
恶意差评可以申请撤销
现在小卖家背恶评，很正常，没办法，淘宝给您解决不了，除非你有充分的证据，淘宝大部分还是想着买家，你就认了吧，现在生意难做，背别的商家搞也有可能，但是你没有证据，就没有办法
恶意差评是可以申请撤销
低价活动买家都喜欢打低分和中差评，可能是层次问题
亲，您可以通过guimi.taobao.com规蜜渠道尝试对该评价进行申诉。如不合理评价能够申诉成功，这些差评可以获得撤销；您所指的综合评价可能是指动态评分，DSR动态评分对搜索权重是有比较大的影响。无法可办，只有多做生意，努力拉升动态评分。这不是因为差评所以动态评分降低，而是您这位买家不但给您打了差评，还给您所有交易的动态评分打了低分；天天特价之类的官方活动都是免费的，但是您有个最大的麻烦是您未满251个好评，有了3个差评，好评率会变得比较低；然后动态评分状态可能也是绿到灿烂，这样的情况在活动审核时很难获得通过。祝愉快！祝大家2017母亲节快乐！
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恶意差评可以申请撤销
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