淘宝店被专业诈骗师投诉好评违规了怎么办?

轻锋 楼主发布在分类 / 恶意问题

           有人前天用一个小号引导我们好评返现,还说是五星好评吧,我们说是,但是我们家从没做过返现,昨天购买的商品,10秒后就退款,然后投诉我们违规问我们要1000块钱,不给会各种中差评,我们怎么办?                

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中差评
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

找规蜜投诉

    可以在联系客服-卖家服务中心-投诉处罚里面选择需要投诉的选项,里面有一个被敲诈受理表单可以在里面试一下

      直接打给小二 吧你这个事情 给他们反应一下就说 我被专业诈骗师 勒索了 最好你和他的聊天记录在千牛上 这样你就有证据了 要是就在电话里面 那就不好弄了 现在淘宝就认准千牛的聊天最为证据

        让他投诉吧。联系淘宝小二说明实际情况。淘宝小二会解决

          买家的恶意差评和买家的无意识的中评,我已经背了好几年的黑锅了!有的买家想给我改成好评,可是他和我都找不到从哪里进入修改

            我跟你一样的情况,也是A账号聊天,砍价优惠又要小礼品,我店客服没有答应,他就引导给我们五星,总可以给他返现吧,最后客服被磨得没办法就答应了,过了2天又用B账号拍下东西,然后关闭交易,又过了2天开始投诉我,说我违规,然后我店客服电话联系他,他就要求加Q,要不不给解决问题,加上Q,开口就是900元,要是不给,就会一直骚扰我,要让我关店,实在没办法,我申请淘宝介入了,这几天在等结果,我是新手卖家,等待的这几天,都不想接单了,希望淘宝小二可以公正的解决

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