150****5752 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家一看他还要出运费,更是不依不饶,要差评,为了不影响销售,无奈只能承担全部快递费,可是买家又不退货了,要给中评,公平何在?买家的任性究竟可以到什么时候?DSR怎么能提高?好评率怎么能做上去?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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是的,退货退款才答应改。动态评分一夜回到解放前。
最好加入运费险,这样减少很多麻烦,如果客户要退,就退,省得不必要的麻烦!
你卖买的商品与描述一致真实,具体细节询问清楚啦,一般情况下不会差评退货的。
这个很有可能是差评家 !
每次有买家来问时 我都会看看买家的好评率,最好是买运费险
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