150****8730 楼主发布在分类 / 淘宝规则
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
是当面签收的吗？
快递给你摔坏人家会承认吗？亲。
签收了的话找快递也是没有用的吧
签收了，不应赔付，这个是快递责任，未当面验货签收
几十块钱的事情 重新给他重发一份吧 等等一个差评就不值得了
先跟快递核实。然后跟买家沟通，让买家再拍下一次，重新发货，这次再碎，必是人为；不碎，那么再来询问买家。全程要快递配合
花盆本就是易碎物品，签收完好，就是确认无误的，人为自然是不赔付的，如果实体店买的，拿走好好的，回家烂了也要找人赔吗，拒绝赔付，
不能惯着快递和一些无理的买家，
买家有验收货品的义务，何况是易碎品，这个还隔了一天才说碎了，很大可能是人为原因，你可以拒绝退换，淘宝也是会判你赢的
还是赔付了的好 现在什么样的买家都有 偶尔一两单自己吃了哑巴亏了 省得差评 影响以后销量 包装自己再多检查检查
小二应该不会判卖家赢，和买家协商要么再发要么退款
必是人为；不碎，那么再来询问买家。全程要快递配合
150****8730 发布在分类 / 淘宝规则
150****8730 发布在分类 / 淘宝规则
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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是当面签收的吗？
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几十块钱的事情 重新给他重发一份吧 等等一个差评就不值得了
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花盆本就是易碎物品，签收完好，就是确认无误的，人为自然是不赔付的，如果实体店买的，拿走好好的，回家烂了也要找人赔吗，拒绝赔付，
不能惯着快递和一些无理的买家，
买家有验收货品的义务，何况是易碎品，这个还隔了一天才说碎了，很大可能是人为原因，你可以拒绝退换，淘宝也是会判你赢的
还是赔付了的好 现在什么样的买家都有 偶尔一两单自己吃了哑巴亏了 省得差评 影响以后销量 包装自己再多检查检查
小二应该不会判卖家赢，和买家协商要么再发要么退款
必是人为；不碎，那么再来询问买家。全程要快递配合