淘宝买家称未收到产品,要求卖家补发该怎么处理?

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众划算
12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

别和小人一般见识了,多给他一个你也没亏多少,他也不能当饭吃。

    称重 ,请 快递方面 帮忙

      我们也出现过这样的问题,说不清,只能补发

        这个也说的清楚的,首先看你详情里面有没有介绍宝贝的重量与体积,然后从快递那里调带有红章的物流重量与体积证明,两相对比,不过即使你证明了又能怎么样?买家为什么说你漏发赠品?只要不是刚入行的菜鸟,都知道是来做什么的!补发/退赠品款只能二选一,呵呵

          补发。

            称重 ,请 快递方面 协助 ,收集 重量等数据

              这个你说不清,补发

                让他提供收货是物流的包装完好证明,如果完好,就补发一份给他,如果拆开了,就让他退货。

                  说明一个问题,你的包质量不错,想要掌柜再发一个,给小三用

                    让快递开证明吧

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