淘宝买家恶意差评,协商不了规蜜投诉不成立怎么办?

一个马甲 楼主发布在分类 / 恶意问题

         买家购买商品一个月后用完,给我恶意差评,说是我们的 质量问题!开始我们协商退货退款,寄过来后检测我们的问题我们的问题退款退货!或者补偿20元改差评!协商后硬要我们退全部钱给他,拒绝后。不沟通恶意拍空现有...                

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恶意差评
10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个,找下小二吧

    找下淘小二吧

      我也是新手

        我的也是这样,根本不是我们的问题,叫我退30块

          1.买差评拦截软件。2.找小二让小二给你申诉

            打淘宝小二电话,报备,,小二会告诉你如何做

              找小蜜报备,应该是可以不发货。

                你发个空包裹,随便放点东西,反正人家要拒收的,这样你也会显示发货,避免缺货投诉,买家收到找你就说发错了,然后你继续找小二处理

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