淘宝店铺被买家恶意差评影响销售了,淘宝商家该怎么办呢?

189****2902 楼主发布在分类 / 恶意问题

         被同行恶意差评捣蛋,并说是卖假的产品,我明明出的是正品的货怎么可能是假的,这就是故意差评影响销售,我该怎么办                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

淘宝店铺宝贝详情页只有颜色选项没有尺寸选项要怎么添加?

淘宝店铺没有报名双十一,双十二活动也没有补报入口吗?

为什么一钻淘宝店铺仍不能开通花呗支付?开通花呗的条件是什么?

恶意差评
11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

请小二协助,要求商家退货,以备检查!来回运费商家出。检查完毕,如果是买家恶意再把产品寄回,。让买家支付所有费用。如果买家不再收货或者不支付,可以让小二协助把钱和货都归还商家!

    在评价哪里回复说,同行恶意差评,并且说本店销售都是正品,有证书为证,请各位买家看起来正品购买。

      举报。规密。

        联系小二举报.

          那亲要提供正品的进货凭证申诉哦。

            那你可以联系淘宝删除的 提供你是正品的供货链跟进销说明

              闺蜜投诉

                现在淘宝投诉不管用的,还是自己维护好吧

                  拿出有力的证据发给小二,淘宝会给你一个公正的结果

                    点击加载
                    其他问题教程工具
                    店铺指导服务 >>
                    店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
                    返回资讯工具教程首页