189****2902 楼主发布在分类 / 恶意问题
被同行恶意差评捣蛋,并说是卖假的产品,我明明出的是正品的货怎么可能是假的,这就是故意差评影响销售,我该怎么办
推荐阅读:
淘宝店铺宝贝详情页只有颜色选项没有尺寸选项要怎么添加?
淘宝店铺没有报名双十一,双十二活动也没有补报入口吗?
为什么一钻淘宝店铺仍不能开通花呗支付?开通花呗的条件是什么?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
请小二协助,要求商家退货,以备检查!来回运费商家出。检查完毕,如果是买家恶意再把产品寄回,。让买家支付所有费用。如果买家不再收货或者不支付,可以让小二协助把钱和货都归还商家!
在评价哪里回复说,同行恶意差评,并且说本店销售都是正品,有证书为证,请各位买家看起来正品购买。
举报。规密。
联系小二举报.
那亲要提供正品的进货凭证申诉哦。
那你可以联系淘宝删除的 提供你是正品的供货链跟进销说明
闺蜜投诉
现在淘宝投诉不管用的,还是自己维护好吧
拿出有力的证据发给小二,淘宝会给你一个公正的结果
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
请小二协助,要求商家退货,以备检查!来回运费商家出。检查完毕,如果是买家恶意再把产品寄回,。让买家支付所有费用。如果买家不再收货或者不支付,可以让小二协助把钱和货都归还商家!
在评价哪里回复说,同行恶意差评,并且说本店销售都是正品,有证书为证,请各位买家看起来正品购买。
举报。规密。
联系小二举报.
那亲要提供正品的进货凭证申诉哦。
那你可以联系淘宝删除的 提供你是正品的供货链跟进销说明
闺蜜投诉
现在淘宝投诉不管用的,还是自己维护好吧
拿出有力的证据发给小二,淘宝会给你一个公正的结果