淘宝店铺遇到买家恶意差评并且威胁找人继续差评怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

MSC_别让爱你的人受伤??学员

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商品提高价格。近期防止恶意买家下单，因为成本高了，恶意成本高了。

刘wswsw学员

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举报恶意差评，如果旺旺有聊天证据尽量用上，没有的话也可以再找买家聊一聊，试着套出一些证据。(旺旺外的聊天工具不能作为证据的)，也可以打客服电话说明情况，最后能不能删掉只能看运气了。（买家在群里骂人第一次尽量不要踢，你换位思考一下，被踢的滋味很烦的。可以先禁言之类的。因为毕竟都是你的买家。不要做的太官方。有时候多一点理解会是不一样的结局）

138****9076学员

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查下举报电话，打电话举报

138****9973学员

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给店小二反映 现在淘宝差评也可以解释的 另外差评应该不会被关店。

132****4673学员

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淘宝现在对恶意攻击商家的行为0容忍，直接打电话到淘宝找小二说明情况

153****0040学员

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卖家有在旺旺聊天上说差评报复，就可以直接载图聊天记录给淘宝举报买家恶意差评的，只要有聊天记录，买家说了是报复差评，胜诉机会大，点旺旺聊天上方有个投诉举报。截图聊天记录就可以了

158****1177学员

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第一 要在旺旺上有聊天证据 敲诈恶意差评，举报才有用

181****1717学员

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可以直接举报恶意差评的

未提供学员

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弄个防御把此人的所有讯息全封了自然就拍不了来一个封一个连村或镇或小区或街道都暂时封了

qqgoc学员

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可以直接举报恶意差评的

aquarius215404004学员

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记录证据，找淘宝后台申诉。一定要给恶意差评有力反击。