淘宝买家给了我一个恶意差评,我投诉了多久可以处理成功?

百川123456 楼主 发布在分类 / 恶意问题

         最近一个买家给了我一个恶意差评 请问我回评了给了差评 然后我投诉了 多久可以处理成功呢                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

淘宝怎么开通直播,淘宝商家开通淘宝直播需要什么条件?

淘宝售假三振的振数是如何计算的?淘宝三振出局的规则是什么?

恶意差评
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

先和客户了解差评的原因,如果是产品的原因,可以退换货,如果是服务的原因,请求给予谅解,如果客户坚持不改,那么就要对差评作出解释性评价。

什么是恶心?淘宝对差评没有太多规定,认发霉吧

原来很在意中差评,但是后来发现,有些人根本就不听你解释,也无法沟通,直接就给差评,很多思想偏激的!真是遇到这样的,就自认倒霉吧

为什么要给差评呢,有问题不能好好说吗。这个问题我还没遇到过。

投诉基本没用 对待差评看淡一点

说多了都是泪,还是多说好话沟通解决吧

点击加载
其他问题 教程 工具
店铺指导服务 >>
店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
返回 资讯 工具 教程 首页