黑糖潮流店 楼主发布在分类 / 恶意问题
被买家恶意差评,我申述成功了,差评也删除了,但买家又换新帐号下单,怎么办(收货地址一样)
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不发, 旺旺告诉他没货
不发货当然不行了,不管是什么样的买家都是上帝了,唯一的方式就是用心的去电话或是旺旺沟通,会有满意的答复的本人专业批发团购月饼,招分销商 有意向也可以联系
知道了,你还发。不发货啊。等着他申请退款,明知道他恶搞你。
交易是正常的,收货地址一样也没用的,
这是故意恶心你们的,最可怕的是这边接到一个买家,表面和你聊的好好的,背后给你差评,都没办法申诉~~~
肯定不能发货呀 然后给淘宝小二联系恶评要去申诉,但要注意留下证的
不发货,举报投诉。
建议联系小二,把事情经过说一遍,让小二登记下
对啊,不发货 没货
联系淘宝小二咨询一下。淘宝应该有办法解决的。
举报买家恶意捣乱不用发货
找淘宝
小二不管这种事的自己买个防御软件挡下吧
遇到这样的买家,不发货,理由为快递说地址不到,如果买家追着问之前发的某某快递都可以到,某某快递就在我家旁边。可以解释为,最近某某快递公司网点调整升级,接到快递消息说你的地址暂时不能派送或者直接说网点不派送到这个地方了。
各位,不发货的话淘宝是不支持的,就算你去闺蜜登记可疑订单通过的可能性也是微乎其微,对方可以以不按规定时间发货来投诉,投诉的结果是赔付货款的5%。30封顶的,满3次还扣3分。如果价格不高,你就不发,让他投诉赔钱,如果发了,对方也肯定是差评+退货,你自己衡量吧,这种差评淘宝不会管的,你之前那个申诉成功已经是祖宗保佑了。你还是买个软件拦一下,收件人,手机号也是可以拦截的。
遇到这样的垃圾买家,卖家好无奈啊
遇到这种情况,你想办法先抓取证据,有了证据事情就迎刃而解了!
我想问一下怎么操作的,一个买家收到货要好评返现,我们没有此活动,给了个大大的差评,特意说我衣服起球,实际上这个衣服面料放洗衣机里洗都不会起球,现在都已经生效,不知道在哪里举报?
不能发货,就说没货了叫他申请退款就行
联系淘宝小二咨询一下
举报买家恶意捣乱,封他账号
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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不发, 旺旺告诉他没货
不发货当然不行了,不管是什么样的买家都是上帝了,唯一的方式就是用心的去电话或是旺旺沟通,会有满意的答复的本人专业批发团购月饼,招分销商 有意向也可以联系
知道了,你还发。不发货啊。等着他申请退款,明知道他恶搞你。
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这是故意恶心你们的,最可怕的是这边接到一个买家,表面和你聊的好好的,背后给你差评,都没办法申诉~~~
肯定不能发货呀 然后给淘宝小二联系恶评要去申诉,但要注意留下证的
不发货,举报投诉。
建议联系小二,把事情经过说一遍,让小二登记下
对啊,不发货 没货
不发, 旺旺告诉他没货
联系淘宝小二咨询一下。淘宝应该有办法解决的。
举报买家恶意捣乱不用发货
找淘宝
小二不管这种事的自己买个防御软件挡下吧
遇到这样的买家,不发货,理由为快递说地址不到,如果买家追着问之前发的某某快递都可以到,某某快递就在我家旁边。可以解释为,最近某某快递公司网点调整升级,接到快递消息说你的地址暂时不能派送或者直接说网点不派送到这个地方了。
各位,不发货的话淘宝是不支持的,就算你去闺蜜登记可疑订单通过的可能性也是微乎其微,对方可以以不按规定时间发货来投诉,投诉的结果是赔付货款的5%。30封顶的,满3次还扣3分。如果价格不高,你就不发,让他投诉赔钱,如果发了,对方也肯定是差评+退货,你自己衡量吧,这种差评淘宝不会管的,你之前那个申诉成功已经是祖宗保佑了。你还是买个软件拦一下,收件人,手机号也是可以拦截的。
遇到这样的垃圾买家,卖家好无奈啊
遇到这种情况,你想办法先抓取证据,有了证据事情就迎刃而解了!
我想问一下怎么操作的,一个买家收到货要好评返现,我们没有此活动,给了个大大的差评,特意说我衣服起球,实际上这个衣服面料放洗衣机里洗都不会起球,现在都已经生效,不知道在哪里举报?
不能发货,就说没货了叫他申请退款就行
联系淘宝小二咨询一下
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