淘宝店铺遇到恶意买家恶意差评怎么办？应该怎样避免？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

涛涛涛学员

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截图闺蜜里投诉

捷惠学员

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把聊天记录截图，向小二申诉。

xm_鲤鱼会飞学员

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问下淘宝客服，如果小二处理不了，那真没有办法了

l13497557学员

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可以解释的，加上聊天一起发上去

原创派电商学员

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似乎没有什么好的办法，我也碰到很多这样的，所以有经验的卖家，看到太砍价的，就不用理他了，会跟你砍价的客户，一定是货比三家才来你这里的，适当优惠就行了，如果有辱骂字眼，并在旺旺上有要求返钱的，你没返后来差评的，可以尝试下看能不能申诉恶意差评

希希小掌柜学员

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截图 举报恶意评价，如果删除不了，兄弟就忍一忍，别伤了咱们自己身体。

hb23学员

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这种情况申诉不了的，跟你一模一样的情况，尝试过

郝娅迪2012学员

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投诉也没什么用，买家就是爷，我也遇到过这种垃圾，最后导致基本没销量，删了重做了

买灯具找超哥学员

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截图解释一下，现在有很多人还是会理解的

逍遥889学员

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把聊天截图 ，发到评价回复里面，真正的卖家都知道什么叫差评师的，都会理解的！