Mmda 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
客户收到货后！就威胁说给差评！给了差评被淘宝判定为恶意评价删除了！过了好几天来申请仅退款！8元 原因是有破损 瑕疵！ 怎么办？
推荐阅读：
淘宝店铺的空间图片链接怎么添加，具体怎么操作？
淘宝搜索人气是什么意思？搜索人气和搜索热度的区别是什么？
微淘等级有哪些？微淘等级怎么划分的？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
拒绝 等淘宝介入就可以了
可以拒绝的
8元而已 破财免灾
提供图片 还有就是验货签收 过了几天了 来找你 说明有用过痕迹 不要怕 保存好 聊天截图 联系淘宝客服
这样的买家太少见了，如果真是产品问题，赏8块，破财免灾喽，如果产品没问题，可以要求淘宝介入，可以问买家要图，确认下，本来生意不好，遇到这样的特心烦，给了吧，这样的买家得寸进尺，会祸害别人，不给吧，自己每天弄的心烦，咋会有这样的人
包裹一经签收责任归买家所有，除非当面在快递员面前拆开验货作为凭证，否则签收后责任归买家承担。除非买家可以提供法律认可的证据证明卖家发的货有破损，否则一律无效。
拒绝退款，让发聊天记录。等待客服介入处理
为什么给差评，是破损吗？ 如果是要好好考虑了。如果另找理由，可以不理，反正评价后你有解释权，不是还有淘宝站你这边了吗。
不给退，把恶意差评的截图写成拒绝的原因就对了，恶意买家
第一不用慌，淘宝已经给判定了就不用害怕，第二找淘小二人工客服反映问题，第三拒绝申请退款，找到不合理评价后投诉买家。
让他拍个图片 瑕疵的地方在哪 联系淘宝客服 这个属于敲诈
直接拒绝就是，他再申请再拒绝，再申请让淘小二介入
Mmda 发布在分类 / 不懂瞎问
Mmda 发布在分类 / 不懂瞎问
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
拒绝 等淘宝介入就可以了
可以拒绝的
8元而已 破财免灾
提供图片 还有就是验货签收 过了几天了 来找你 说明有用过痕迹 不要怕 保存好 聊天截图 联系淘宝客服
这样的买家太少见了，如果真是产品问题，赏8块，破财免灾喽，如果产品没问题，可以要求淘宝介入，可以问买家要图，确认下，本来生意不好，遇到这样的特心烦，给了吧，这样的买家得寸进尺，会祸害别人，不给吧，自己每天弄的心烦，咋会有这样的人
包裹一经签收责任归买家所有，除非当面在快递员面前拆开验货作为凭证，否则签收后责任归买家承担。除非买家可以提供法律认可的证据证明卖家发的货有破损，否则一律无效。
拒绝退款，让发聊天记录。等待客服介入处理
为什么给差评，是破损吗？ 如果是要好好考虑了。如果另找理由，可以不理，反正评价后你有解释权，不是还有淘宝站你这边了吗。
不给退，把恶意差评的截图写成拒绝的原因就对了，恶意买家
第一不用慌，淘宝已经给判定了就不用害怕，第二找淘小二人工客服反映问题，第三拒绝申请退款，找到不合理评价后投诉买家。
让他拍个图片 瑕疵的地方在哪 联系淘宝客服 这个属于敲诈
直接拒绝就是，他再申请再拒绝，再申请让淘小二介入