淘宝店铺被恶意差评了怎么办?会不会影响生意?

唐英雄 楼主发布在分类 / 恶意问题

         被恶意差评了怎么办呢,会不会影响生意?会不会报不上天天特价?本来访客就少,这该怎么办呢?                

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天天特价恶意差评
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

恶意差评就举报,虽然没什么用

    恶意差评如果没办法修改,尽量好好回复评价,非常重要,少一点没事,多了会影响转化率,不会影响天天特价

      有证据 可以申诉的

        这个恶意差评是个什么样子的恶意法?这个需要亲说明一下情况的,如果真是恶意,可提交规蜜申诉,建议跟买家好好沟通,协商解决!

          楼主您好, 若您认为买家所给出的为恶意评价,双方互评后的30天内,您可登录规蜜(guimi.taobao.com)---投诉---不合理评价进行在线提交恶意评价信息及凭证哦,淘宝将根据凭证进行审核处理,并反馈处理结果。具体操作可点此查看。温馨提醒若买家作出的评价为中评或差评,在作出评价后的30天内有一次修改或删除评价的机会。建议积极联系买家协商修改或删除。淘宝网为了帮助减少评价对卖家的负担,目前已经弱化好评率对于搜索和淘宝网营销活动的影响。同时为了更好的经营您的店铺,也为了给广大会员提升购物体验,我们希望卖家专注于产品质量和服务质量的提升,吸引更多的消费者。希望能帮到您-巨雅时尚美衣库服饰店--

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