134****4925 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我遇到一个骗子，先是申请仅退款，淘宝支付卖家，现在又来个恶意差评，我在规蜜投诉了也没成立，我好烦恼，不知道要怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
淘宝现在只支持买家。买家是上帝。。 你任宰吧~
在卖家评价解释里面解释清楚就可以了，无需太大担心！
有时候差评不一定是坏事，可以趁这个机会突出自己的产品特点！
我之前也遇到过，而且还是买过第二次给我差评，之前是一直申请退款不 退货，后来也是跟您一样，最后我就做了回评，没多少影响，尽量把回评幽默点，别太官方了，就用幽默形式把情况说明，很多客户还是很喜欢看的
拒绝 哪能仅退款
系统监测到客户发出的差评属于不正当评价，直接删除了，但DSR评分依然有效，昨天就碰到两个，今天起来一看DSR评分每个都跌了0.15，请问下这个问题有什么办法可以处理吗？提问发不了，这里来试试
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