187****8407 楼主发布在分类 / 恶意问题
小店是卖内衣的,近期接到多个恶意差评~都是电话联系说返款就不给差评~客服抵制不肯低头,被连续两个差评置顶上去~从转化率6%降到3%~硬生生从上百单降到几十单~ 后来骗子又打电话联系说转账立刻撤销...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
是滴,淘宝黑暗啊
遇见这种买家只能破财消灾,不要因小失大,毕竟素质低的人还是极少的,能够花钱删掉的不要指望淘宝解决
我也遇到过,买家随便说,只要是不是广告,淘宝是不会管你的,说白了买家想给差评就给差评不要理由不需要原因。万能的淘宝。
看看我店铺就知道了被逼改行了
淘宝真正能为卖家解决多少事啊,我的问题打了不下30个电话,现在都没解决
把这些真实情况解释在评价里面
从我的经验,有差评尽量沟通解决,淘宝是不要指望了,我也碰到类似的没返现差评很多了
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