xm_华夏笛韵 楼主发布在分类 / 恶意问题
有个客户购买后,申请了售后退款,还来个差评评价和售后差评。然后第二次同个账号来我店铺重新下单,在旺旺上我也留言,现在她也没申请退款,我该如何处理。这么一直拖着会我店铺造成什么坏影响的,求助有经验的同行...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不用理这种人,建议淘宝小二投诉
看你有没有承诺几天发货,没有承诺就拖着
没遇到过这样的人
要有他恶意的证据,截图、录音都可以,到卖家中心举报该顾客和他的订单。
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