淘宝商家被买家恶意差评大家应该怎么处理？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

agudan88学员

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无视~

沉默咖啡学员

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截取证据投诉

1375学员

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只能是和买家勾通，如果就是要钱，可以保留旺旺聊天记录投诉，如果是老油条，那就没办法了，只能是狠狠的骂他，不要给这种东西留脸，诅咒他们全家遭殃，最重要的是不要给钱，一次给了，下次你还有事。咱是良心做事，只要产品是好的，没有昧良心赚钱，咱就没什么可怕的，没有什么可不敢骂的

隔壁大叔g4i学员

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给钱给客户让他改

手捧阳光学员

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能沟通就尽量沟通解决，能用钱处理就用钱处理，实在不行就无视，然后解释，

136****0737学员

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首先，买一差评软件，把恶意差评拒之门外

土肥圆学员

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尽量沟通解决，返款补偿，一般只有态度好，买家都会帮忙删除的，不要因小失大，

huangmin学员

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尽量沟通，解决不了的，用事实去解释，