淘宝店铺被大量电话联系不上的买家恶意差评了怎么办?

黄永德 楼主发布在分类 / 恶意问题

         被大量电话联系不上的买家恶意差评(已经敢确定是同行恶搞了),各个地区的都有,评价都是恶意捏造的,明明两天签收也要评价说快递7-8天才到,或者说我们旺旺上承诺了什么什么,其实一句聊天记录都没有。然后申请...                

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旺旺恶意差评
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

先电话小二看看怎么处理

    有证据了就好办了,直接到规蜜里面投诉呢

      楼主你好,我是创新师导部贺云先去guimi.taobao.com里面去举报下然后联系下类目小二看解决办法。为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决记得【采纳答案】,完结问题。

        亲爱哒,准备好所有恶意凭证 规蜜投诉哦,还可以电话400咨询一下处理流程呢,然后我也会私聊了解清楚帮忙跟踪的,5部-云子

          整理好所有对你有利的凭证,先规蜜申诉试试,同时联系商家热线进行反馈,要求彻查并剔除SDR分值影响。看这个样子是团伙。建议到阿里110进行报案https://110.alibaba.com/report/reportIndex.htm三部-鲜果

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