熊猫小姐 楼主发布在分类 / 恶意问题
不给改差评，投诉失败，咋办
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
免费送给他，一般都能解决问题的呢，关键还是要沟通
看看是不是恶意差评，如果不是，只能认倒霉了
这个很正常，平常心对待，我们也碰到过，换个角度想免费送给他，
你正常回复评价就可以了，我相信我们小卖家都是很用心的在做淘宝
不要意气用事，拿出给财神爷上香的心意，一切都是浮云！
兄弟认了吧
多联系买家，没有解决不了的误会，加油
尝试联系买家！如果是恶意差评的，投诉无效可以做好解释！建议不用太注重评价，做好自己的商品就好了！保证质量和服务，回头客还是很多的！
习惯就好 不要去解释，好评多了 自然会盖掉的
有些买家是这样的。我也试过。最后只能自认倒楣
这个只能认了，一般的主动联系一下买家，或者给他点补偿就可以了
还是建议您联系买家。如果自身宝贝没问题，还是建议您提供一些证据给店小二 看能不能有什么途径。如果店小二也没办法 你就认命吧！淘宝过分保护买家了。
多几个好评就好了，什么人都有，你不能满足所有人，检查自己有没有问题继续做好产品描述。如果有些描述存在歧义最好改过来，不要心存侥幸。
做好评价解释，不用理会，产品好，自然就会好起来。
好好利用解释评价 可以百度学习一下 你这个差评是会有很多消费者关注的 我相信10好的评价可以9一个差评 一个好的解释 就ok
好好利用解释权，改截图解释的截图
要有一颗平常心，多联系几次试试。塞翁失马焉知非福，没准你可以和卖家成为好朋友呢，她也可能成为你的忠实客户。如果实在不行，你正常回复评价，做好解释工作就可以了。我相信，很多买家都是很可以理解的。并没有太大的影响的。用心的在做淘宝
第一次总是要给别人的，别伤心，习惯就好了
熊猫小姐 发布在分类 / 恶意问题
熊猫小姐 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
免费送给他，一般都能解决问题的呢，关键还是要沟通
看看是不是恶意差评，如果不是，只能认倒霉了
这个很正常，平常心对待，我们也碰到过，换个角度想免费送给他，
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不要意气用事，拿出给财神爷上香的心意，一切都是浮云！
兄弟认了吧
多联系买家，没有解决不了的误会，加油
尝试联系买家！如果是恶意差评的，投诉无效可以做好解释！建议不用太注重评价，做好自己的商品就好了！保证质量和服务，回头客还是很多的！
习惯就好 不要去解释，好评多了 自然会盖掉的
有些买家是这样的。我也试过。最后只能自认倒楣
这个只能认了，一般的主动联系一下买家，或者给他点补偿就可以了
还是建议您联系买家。如果自身宝贝没问题，还是建议您提供一些证据给店小二 看能不能有什么途径。如果店小二也没办法 你就认命吧！淘宝过分保护买家了。
多几个好评就好了，什么人都有，你不能满足所有人，检查自己有没有问题继续做好产品描述。如果有些描述存在歧义最好改过来，不要心存侥幸。
做好评价解释，不用理会，产品好，自然就会好起来。
好好利用解释评价 可以百度学习一下 你这个差评是会有很多消费者关注的 我相信10好的评价可以9一个差评 一个好的解释 就ok
好好利用解释权，改截图解释的截图
要有一颗平常心，多联系几次试试。塞翁失马焉知非福，没准你可以和卖家成为好朋友呢，她也可能成为你的忠实客户。如果实在不行，你正常回复评价，做好解释工作就可以了。我相信，很多买家都是很可以理解的。并没有太大的影响的。用心的在做淘宝
第一次总是要给别人的，别伤心，习惯就好了