130****0152 楼主发布在分类 / 恶意问题
哥哥姐姐们 恶意差评怎么投诉 第一次打电话说淘宝说然后淘宝回复几句 然后电话也不接 咋办啊
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
评价管理那里会有投诉或者举报入口
问题说的不清晰亲
一是淘宝投诉，二是找买家了
找到聊天记录，能证明对方是恶意差评的，天猫评价管理里可以投诉一般这种是职业的，等着你联系然后要钱，不会让你找到证据，还有就是同行恶意搞你，对于找不到证据的，做好解释就好了，尽力挽回，把差评变成对你有利的
有了聊天记录就可以投诉他，前提是保障自己的商品没有问题
您可以登录【规蜜】（guimi.taobao.com）【投诉】【不合理评价】进行在线提交恶意评价信息及证据。 处理时间：您的投诉将由工作人员介入审核并在1-3个工作日内进行答复。
和恶意买家谈话记录聊天记录截图闺蜜投诉然后对订单进行打标[前提是保障自己的商品没有问题]规密现在比以前好多了，现在更多维度的抓取恶意订单，投诉以后，会对该买家进行一次相关的记录。【选对投诉入口】
客户要是给你聊天有了聊天记录就可以投诉他，如果没有就无法投诉
投诉
去哪投诉都可以，千万别去闺蜜！哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈【亲，您向规蜜反馈的问题，我们已经帮您审核。从综合维度判断，本次投诉无法支持到您。不过请您不要太担心，本次情况规蜜已经记录。若您想了解其他如何应对此类问题，可以访问链接：https://wenshangyou.taobao.com/talk/detail?spm=a21m3.8109699.0.0.40189afc2f7OJWid=12222833msg_src=11msg_action=1 (请注意保护您和消费者的个人信息），感谢您对规蜜的支持！】
恶意差评一般很难搞，除非你有非常充足的证据，如果评价里没有什么违规的是不算的，建议多看一下淘宝对恶意差评的归类标准
比较难搞 你还是联系买家 给点钱补偿 让他改一下吧
联系客服，投诉
130****0152 发布在分类 / 恶意问题
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