八路 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家在快递签收三天后说刚拿到快递，然后我们说明快递签收三天了，然后买家说签收了也刚打开，拿质量问题给差评，我是新开的店。差评给我影响很大，联系退货改差评买家不理人
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
快递刚拿到和三天后什么的都没关系，不必纠结这个。买家说质量问题给差评你只能好好跟客户联系，多说好话，态度好店，适当的。。。 什么店铺都会遇见给差评的人，心态放平和点，多经历就好了！
卖家要记得7天无理由退货！在签收开始算七天内都是无理由退，不管今天还是六天后拿到！估计买家是老手了既然给差评了，就是算扣了店分了，改了好评也是还不回来了！那我们也不能让买家这样欺负对吧，那就不给退咯，坚持不给退！一看看买家是不是有开店的，如果有那好办，我们直接维权！还要投诉恶意中差评！如果是没开店的买家，那么我们也要维权，一，是宝贝已经确认收货！二，买家已经评论！三坚持宝贝是买家弄坏的！就是买家弄坏的，就是买家弄坏的，三天时间~你懂得！记得套他话载图维权！问他洗了嘛，穿了嘛等等【做淘宝最吐血！钱没赚几个，赚了一脾气！给淘宝规定，给买家欺负】不做也罢~
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