淘宝买家要求退差价不同意就差评,这算恶意评价吗?

187****6627 楼主发布在分类 / 恶意问题

         因为双11淘宝有活动,买家之前买的,现在要求退差价,不退就威胁让我等着,等着的结果就是一堆差评,评价的内容完全与实际不符,还PS一张假的旺旺聊天记录,我不知道你们淘宝说是要事实评价,不能以返现引导好评,那...                

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旺旺
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

https://infob.taobao.com/help/detail?spm=a21m3.8109699.0.0.zICOjLid=1694055你这很正常,建议以后还是能忍则忍,你看我的帖子吧!

    您好 如是在旺旺上面聊天的 建议截图保存去闺蜜申诉下恶意评价https://guimi.taobao.com已完结望采纳 3部果果

      规蜜申诉 恶意评价 如果申诉失败 就做好解释吧 说明顾客给出差评的原因 把差评对商品的影响降到最低吧

        不降价给差评。我这我也曾经尝试过,淘宝能处理么。?

          看看对方的信誉度,有可能是专业敲诈的差评师,建议试试秒拦差评交易https://fuwu.taobao.com/ser/detail.html?service_code=FW_GOODS-1856569,支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截,不管订单是否包邮均可以拦秒付,让这些人无机可乘。

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