淘宝买家要求好评返现不同意就差评怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

180*****43学员

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淘宝拟禁止卖家好评返现怎么回事 12月22日消息，淘宝网宣布将对《淘宝网评价规范》的相关条款进行变更，以提升评价内容真实性，此次规则变更将于2021年12月28日正式生效。 其中提到，卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价;不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。 淘宝处罚卖家好评返现的内容有： 1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容，将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。 2、买家要求卖家履行“返现”的诉求，淘宝不予支持，并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。 根据《淘宝规则》第三十五条 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的，从其规定)，淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。

zgh羊羊学员

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联系小二

淘梦聚小谷学员

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联系小二说明情况 小二也会让这位顾客提交凭证的吧

底比斯学员

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凉拌了，我也这样吃过亏，投诉不了，活生生的认命苦了。所以不建议搞返现和包邮，让消费者前期理性考虑好需求再买。而且退货要承担来回运费，这样差评师成本高了，搞不好压窄不成自己倒亏就自然远离差评师了。

最初的颜色学员

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差评不要怕，做好差评解释，我卖出去10000笔，四十个中差评吧

淘梦聚谷谷学员

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联系小二

梁洲豪学员

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没办法 做好差评解释

小钢炮K1学员

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做个差评解释，我们已经对差评没有感觉了，林子大了什么鸟都有，都会遇到的