淘宝买家想退款然后不想承担运费还给差评如何处理？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

133****1895学员

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垃圾中的战斗机

186****8509学员

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你要不联系下她 毕竟做生意的好话先跟她说嘛。。。。 看她有没良心了

187****7217学员

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遇到这种没法，现在淘宝不会管你这些的，死心吧

185****0155学员

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碰上这种人肯定挨坑，下次碰到这种人就认倒霉算了，还能咋办

189****1566学员

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一般呢，99%的买家都还是不错的，出现问题会找你，其实他们就是需要帮助下，而大部分商家呢，一开始就抵触买家的这种需要帮助和发泄下的心理，那肯定会出事的。大部分买家，只要好好说说聊聊都没事的，

183****9760学员

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想删除差评，就必须满足买家的要求。自己吃个亏，承担运费，让买家删除评价啊，退货退款。毕竟，一个差评对卖家来说，还是比运费更重要，你说呢？

157****0093学员

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淘宝偏向买家 ，一个很不合理的规则，可以发起维权，让卖家们都参与

135****0192学员

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退款退货了还能给差评，我觉得这个也太过份了，这都什么世道

申辰庚寅学员

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哎是啊 现在很多买家太垃圾的 直接差评后在退货 运费还要卖家出 运费险都没用 垃圾中的战斗机

失去童真的年代学员

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说的对，建议淘宝修改这个规定，申请售后了就应该删除评价，有些买家还要钱呢，很恶心