qqm8gofl 楼主发布在分类 / 恶意问题
遇到恶意买家来我店铺拍爆款，留假地址和假电话（空号）直接给差评，投诉淘宝，也不理会，怎么弄呢？愁啊
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
正常的 什么人都有 习惯就好 100%好评的店铺不是好店铺
如果电话是空号那么委婉的呢淘宝客服说明情况，然后把电话号码给淘宝客服试一下，地址不对的话，拍下来的东西又是怎么寄出去的呢？难道不用钱吗
淘宝不理不可能吧，这不是很明显的同行恶意差评吗
应该是同行 找规蜜投诉处理下 https://guimi.taobao.com/
肯定是抓住你产品把柄了，我一个客户被搞得最后不干了。对方就是要钱。如果你产品手续都全就不用怕。工商等监管部门可能会找你，他们有时也会帮着你想办法解决。
淘宝应该改进一下，产品不到，无理由拒收，留假地址应该由购买方承担，为什么需要商家承担责任。
没事，你做好解释就可以了
qqm8gofl 发布在分类 / 恶意问题
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