小哈0728 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我是一个淘宝卖家,顾客收到货了,每次都是申请仅退款,不申请退货退款,因为不可能不退货,我就全额退款啊,岂不是我亏本了,顾客还白白赚了我的产品!我已经拒绝了七次了,这个顾客还是一味的申请仅退款,打顾客...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
直接拒绝,然后上传证据,也可以打电话淘宝
对这样的流氓买家决不能手软,迁就他
亲,这个问题,学习不怎么到位,待学习,求知情,,,,,,
如果淘宝介入不了 只能拉锯战,他申请 你拒绝 我也碰到过这样的顾客,拉锯了一个多月,淘宝介入才解决的,没有其他办法
拒绝拒绝
那你就一直拒绝,同时联系一下淘宝客服。应该可以申请淘宝介入!
拒绝就可以,主动联系客户,不行就联系淘宝客服
我们小卖家遇到这样的问题是真的很头大的很头大的,首先不要着急,淘宝不是一下子就给判定钱给他了,上面这位大侠说的对,慢慢跟他拖,然后你注意收集证据,自已不要做一些出格的事情,比如电话骂他旺旺骂他等等,等到可以申请小二介入就可以了。这样的买家一直存在着,就好象我们现实生活当中一些和你过不去的人一样,你别把他当回事,注意一点的就是别影响了自已的心情是最好的,要不然就达到他的目的了,他知道自已这是无理的,但是可能因为他本人在现实生活中受到了挫折或是什么的,在虚拟的网络中找个人出出气,就找个人别扭别扭罢了,别当回事,时间一长就算过去了。
一直拒绝,我之前也遇见过,到了15天要求淘宝介入,就会立刻判定交易成功,如果申请售后用同样方法,慢慢跟他泡,这是流氓买家
你直接拒绝就可以了,有物流信息作证呢,是的,你需要天天关注,她申请一次退款时间有4天,你等到第三天就拒绝,这样拒绝5次就可以淘宝介入了
一直拒绝到你能申请淘宝,小二介入为止。
这是要吃霸王餐拒绝
必须是要申请退货退款,那怕是您出邮费,也要,不然就一直拒绝,直到淘小二介入。如果您已经完成全额退款,那就没有补救的办法了!
退款要先退货,钱货两清,坚持原则。按照系统提示,收到退货后再确认退款。无退货申请退款直接拒绝,在拒绝退款备注为无理要求。
1、先到规蜜投诉异常退款, 这种反复仅退款, 买家此前有类似交易纠纷的话, 一般可以成立, 成立之后售后影响会被剔除2、仅退款坚决不支持, 先拒绝退款, 然后找万象客服,反映情况,可以要求强制介入关闭仅退款的;
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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直接拒绝,然后上传证据,也可以打电话淘宝
对这样的流氓买家决不能手软,迁就他
亲,这个问题,学习不怎么到位,待学习,求知情,,,,,,
如果淘宝介入不了 只能拉锯战,他申请 你拒绝 我也碰到过这样的顾客,拉锯了一个多月,淘宝介入才解决的,没有其他办法
拒绝拒绝
那你就一直拒绝,同时联系一下淘宝客服。应该可以申请淘宝介入!
拒绝就可以,主动联系客户,不行就联系淘宝客服
我们小卖家遇到这样的问题是真的很头大的很头大的,首先不要着急,淘宝不是一下子就给判定钱给他了,上面这位大侠说的对,慢慢跟他拖,然后你注意收集证据,自已不要做一些出格的事情,比如电话骂他旺旺骂他等等,等到可以申请小二介入就可以了。这样的买家一直存在着,就好象我们现实生活当中一些和你过不去的人一样,你别把他当回事,注意一点的就是别影响了自已的心情是最好的,要不然就达到他的目的了,他知道自已这是无理的,但是可能因为他本人在现实生活中受到了挫折或是什么的,在虚拟的网络中找个人出出气,就找个人别扭别扭罢了,别当回事,时间一长就算过去了。
一直拒绝,我之前也遇见过,到了15天要求淘宝介入,就会立刻判定交易成功,如果申请售后用同样方法,慢慢跟他泡,这是流氓买家
你直接拒绝就可以了,有物流信息作证呢,是的,你需要天天关注,她申请一次退款时间有4天,你等到第三天就拒绝,这样拒绝5次就可以淘宝介入了
一直拒绝到你能申请淘宝,小二介入为止。
这是要吃霸王餐拒绝
必须是要申请退货退款,那怕是您出邮费,也要,不然就一直拒绝,直到淘小二介入。如果您已经完成全额退款,那就没有补救的办法了!
退款要先退货,钱货两清,坚持原则。按照系统提示,收到退货后再确认退款。无退货申请退款直接拒绝,在拒绝退款备注为无理要求。
1、先到规蜜投诉异常退款, 这种反复仅退款, 买家此前有类似交易纠纷的话, 一般可以成立, 成立之后售后影响会被剔除2、仅退款坚决不支持, 先拒绝退款, 然后找万象客服,反映情况,可以要求强制介入关闭仅退款的;