193***2907 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
同行恶意评价，收货地址随意填写的~现在货已经拒收了退回，但是给了差评，怎么处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
一般来说这个真的很难处理。除非有确切的证据可以找小二。可以先用规蜜投诉试试。不过我觉得没什么用。我遇到很多类似的差评很难投诉成功的
找客服啊
如果确定是同行，规蜜那里可以投诉
找客服投诉提供自己宝贝没质量问题的证据
多做好评
我有一个差不多的情况，买家付款后我刚填写单号就旺旺我说不想要了，我看快递还没收就同意了，可是对方不是申请退款而是确认收货了，然后说自己点错了，又申请的仅退款，我没想那么多，就把钱退给他了。这种情况居然对方可以评价，并给了差评说东西垃圾，全1分，我联系买家他说给错评价了，让改又不改，敲诈给钱才改，明显差评师，投诉闺蜜都不成立，反正我是不会给钱纵容这种人的，但是后来莫名其妙淘宝把那个差评删除了，理由是不合理评价？只不过动态分1分一直存在着。
收集证据投诉
没证据基本没戏
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