淘宝店铺遇到买家恶意评价应该怎么回复呀?

153****8667 楼主发布在分类 / 恶意问题

         被恶意同行买家恶意差评该怎么回复,求解谢谢 饭吃不下也睡不着哦,求商友们帮忙回复下 我改怎么办,怎么回复差评呢,投诉也没有用,小二回复说正常评价,麻烦商友们帮忙怎么解释评价呢                

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恶意差评
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

用下面的解释。不要在意差评了。 解释透彻就可以

    在评价下方回评做出相应的解释,贴出聊天记录!

      用良好心态对待就是,不用急。竞争中遇到不良人品的人是个别的。没办法,林子大了什么鸟都有。确定是恶意评价,你可以给他回复说是恶意评价,群众的眼睛是雪亮的。希望对你有帮助。

        你确认是同行吗?有没有证据证明?有证据可以申诉的。回复的话,24小时后,评价生效才可以回复

          申诉

            举证,投诉,

              做这行肯定会遇到的,如果质量没有问题,你不需要在意。可以申请,我你就说他是差评师呀聊天记录可以看到,也有人就是要钱我,经常遇到,大不了,销量一般就删除,好的话只能这样了!

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