淘宝店铺的买家恶意差评,该怎么办?怎么处理?

183****1086 楼主发布在分类 / 恶意问题

         买家自行下单买的东西,订单下了就发货了,雾霾天气,到货有点晚,给的差评,该怎么办                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

联系买家解释下,尽量让给修改或者删除评论

    给客户打电话慰问解释下!最近雾霾天气北方所有的货都会延误的呢!在详情也会要有一定的说明!现在是国际规定雾霾天气北方地区快递有三天时间的延误时间的!要客户帮您修改差评1

      好东西还不错

        提前说明各种延误问题,应该说这个问题一般不是问题的!

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